居住在城市和农村社区的人在获得医疗保健方面存在很大差异。农村社区获得优质医疗中心和专业人员的机会有限，迫使居民前往更远的地方寻求优质医疗保健。怀孕并发症、家庭暴力、性虐待和心理健康问题只是世界各地女性面临的一小部分问题，对于那些获得必要资源的机会有限的人来说更是如此。

　　为了改善医疗保健服务，马来西亚诺丁汉大学(UNM)和专注于女性医疗保健需求的社会企业Hanai Jiwa Ibu Sdn Bhd(Hanai Jiwa Ibu)联手开发了一款应用程序，旨在改善各地边缘化女性的医疗保健国家。在过去三年中，UNM和Hanai Jiwa Ibu与伦敦圣乔治大学、马来亚大学和马来西亚沙巴大学一直在开发Jiwa Ibu应用程序，以提供有关心理、妇女、孕产妇和儿童健康的本地化和定制信息。

　　UNM和Hanai Jiwa Ibu最近签署了一份谅解备忘录(MoU)，以在该应用程序正式向公众推出之前正式确定并加强他们的关系。此次合作将允许UNM和Hanai Jiwa Ibu对该应用程序进行版权和商标注册，然后计划与雪兰莪州的医疗保健应用程序Selangkah合作，将Jiwa Ibu的一部分嵌入系统中。

　　“多年来，我们一直希望将重点转移到马来西亚的农村和边缘化社区。自这个想法开始以来，我们由八名敬业的女性组成的团队开展了涉及医生、护士、助产士、社区护士和日常女性的焦点小组，以更好地了解理想的女性和孕产妇保健途径应该是什么样子，”Hanai Jiwa Ibu创始人和首席执行官沙马拉·辛里奇森。“当然，我们不指望解决世界上的问题，但向前迈出一小步总比没有迈出一步要好，”她补充说。

　　2019年，该团队访问了沙巴的Likas，对Jiwa Ibu进行了alpha测试，并评估了对该应用程序的接受度。该活动由当时的妇女、家庭和社区发展部副部长YB Hannah Yeoh主持，她拜访了妇女以支持团队的努力。

　　在Hanai担任应用程序开发人员的同时，UNM领导了关于Jiwa Ibu接受度及其对这些社区女性的影响和有效性的研究。UNM还就应用程序的内容以及影响用户界面(UI)和用户体验(UX)的因素提供建议。

　　“Jiwa Ibu应用程序预计将使马来西亚1500万女性受益。在最初的alpha测试中，3,000名女性下载了该应用程序，其中75%的女性在下载后一个月内返回该应用程序，”UNM媒体语言和文化学院副教授Joanne Lim Bee Yin博士分享道。“根据我们进行的调查和采访，95%的受访者还表示他们想要这款应用，”她总结道。

　　在发布之前，该团队一直前往沙巴和马来西亚半岛的部分地区，向当地人介绍Jiwa Ibu，并培训当地的社区健康倡导者(CHC)在他们自己的社区内管理该应用程序。

　　Jiwa Ibu将包括附近的医生和医疗保健中心目录以及其他重要资源，例如暴力侵害妇女案件的目录。用户还可以存储和跟踪自己的健康记录，并通过应用程序寻求医疗帮助。为了更易于使用，该应用程序将提供马来语、英语和其他母语版本。

　　研究与知识交流副教务长Andy Chan Tak Yee教授代表UNM出席签字仪式，而创始人兼首席执行官Shamala Hinrichsen则代表Hanai Jiwa Ibu签字。UNM艺术与社会科学学院院长Jason Pandya-Wood博士、UNM媒体语言与文化学院副教授Joanne Lim Bee Yin博士和Hanai Jiwa Ibu首席运营官Viviane Sobral也出席了签字仪式。